หลักการในการทำงาน

การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน มีการเชื่อของนักจิตวิทยาองค์การ ว่าความพึงพอใจในการทำงานเป็นตัวสำคัญ มีหลายทฏษฏีต่างๆ ที่ให้ความสนับสนุน เช่น ทฏษฏีความคาดหวัง ทฏษฏีความต้องการ และสุดท้ายทฏษฏีค่านิยม

ความพึงพอใจจะเกิดขั้นได้มี 3 องค์ประกอบด้วยกันคือ

1. องค์ประกอบภายใน (work itself)
2. องค์ประกอบภายนอก (เงื่อนไขของงาน)
3. ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

ข้อแรก องค์ประกอบภายใน (work itself) ทำงานไม่คุ้มกับที่เรียน มีผลงานวิจัยไม่น้อยที่บอกถึงเรื่องนี้ งานที่น่าสนใจ มีความเป็นส่วนบุคคลต่อผู้เกี่ยวข้อง สามาถนำทักษะมาใช้ มีอิสระในงาน และ งานที่ท้าทาย จะทำให้เกิดผลที่มีประสิทธิภาพของงาน

ข้อสอง องค์ประกอบภายนอก (เงื่อนไขของงาน) คือ มีค่าตอบแทนที่ดี มีความมั่นคงในงาน โครงสร้างขององค์กรมั่นคง

ข้อสาม ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ความสำพันธ์ระหว่างผู้ร่วมงานควรอยู่ในแง่บวก การความคุมงานควรสั่งการในรูปแบบเป็นกันเอง

การที่เราจะทำให้เกิดมนุษยสัมพันธ์ที่ดีได้งั้นคือ เราต้องฝึกจิตใจตนเอง คิดในสิ่งที่ถูกต้อง ใช้สติ ใช้เหตุผลในการแก้ปัญหา หากเรามีสติที่ดีเราย่อมรู้เท่าทันสิ่งต่างๆ ตามที่เป็นอยู่จริง และเราควรพัฒนาปรับปรุงตนเองอยู่เสมอ 

การจูงใจคน

1. หากคุณดีกับคนอื่น คนอื่นก็ดีกับคนเองแหละ
2. หาว่าเราได้อะไรมาต้องหาทางตอบแทนอยู่เสมอ
3. คำพูดของบุคคลที่เป็นที่ยอมรับใช้คำพูดเหล่านี้มาอ้างอิงสนับสนุน
4. การที่ทำให้คนๆนั้นภาคภูมิใจล้วนเป็นสิ่งที่ดี

หลัก P-S-Y-C-H-O

หากปฎิบัติตามหลักนี้แล้ว ก็ไม่น่ายากในการพัฒนาทักษะความสามารถการทำงานกับผู้อื่น

P = Positive Thinking. คิดในทางที่บวก มองโลกในมุมมองที่สวยงาม

S = Smile ยิ้มเข้าไว้ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร สร้างความประทับใจ
Y = Yours เป็นกันเอง จริงใจต่อกัน ให้ความช่วยเหลือกันและกัน
C = Compromise มีความสามคีต่อกัน มีการประนีประนอมกันและกัน
H = Human Relation มีมนุษย์สัมพัธ์ที่ดี สร้างมิตรซึ่งกันและกัน
O = Oral Communication การสื่อสารกันให้มีความชัดเจน แก้ไขส่วนที่ทำให้ขัดแย้ง


ทำไมต้องเจออุปสรรคในการทำงานด้วย

1. ความเครียด
2. การไม่ให้คุณค่าแก่งาน
3. การไม่ให้คุณค่าแก่ตนเอง
4. การไม่รู้จักตนเอง

การทำให้มีความสุขและประสบความสำเร็จ

1. การทำงานนั้นควรคิดว่าเป็นการพักผ่อน
2. ต้องทุ่มเทพลังที่ยิ่งใหญ่ถึงจะได้ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่
3. ความสำเร็จง่ายๆไม่เค่ยมีผู้ประสบความสำเร็จคนไหนเจอ
4. จงเชื่อมั่นในตัวเอง เชื่อมั่นในความสามารถของตนเอง

เคล็ดลับแห่งความสำเร็จของขีวิตการทำงาน : ประกอบด้วย

1. มีความหวังเข้าไว้
2. สิ่งที่ขาดไม่ได้คืออุดมการณ์
3. ความเชื่อมั่น
4. ความเพียรพยายาม
5. มีเป้าหมายที่ชัดเจน ไม่ว่าเป้าหมายระยะใด

คุณลักษณะเด่นที่ผู้มีมนุษยสัมพันํธ์เค้ามีกัน

1. แสดงน้ำใจแก่เพื่อนร่วมงาน เช่น วันเกิด หรือแม้แต่ทุกๆเช้า
2. มีความเต็มใจและบริสุทธิ์ใจในการคบหาคนอื่นๆฃ
3. ช่วยเหลืองาน แนะนำ เป็นที่ปรึกษาให้
4. เสนอตัวเข้าช่วยเหลือในการทำงาน
5. เต็มใจที่จะเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ
6. ชอบเรียนรู้นิสัยใจคอผู้อื่น
7. เสียสละเพื่อนประโยชน์ส่วนรวม
8. จิตใจกว้างขวาง
9. เต็มใจทำงานร่วมกับผู้อื่น
10. หน้าตายิ้มแย้มแจ่มใส

สิ่งที่ไม่ควรทำ

1. พูดจาไม่คิด หรือ ไม่คิดก่อนพูด
2. นินทาลับหลัง
3. ยืมเงินเคนอื่น
4. เลียเจ้านาย
5. ขาด หรือ ไม่ก็มาสาย
6. เอาอารมณ์เป็นใหญ่ เอาแต่ใจ
7. ชอบเล่าปัญหาส่วนตัว
8. เอางานนอกมาทำในที่ทำงาน
9. อวดเก่ง
10. ไม่ยอมใคร