ควรทำขณะทำงาน

เราต้องเจอกับ 3 กลุ่มคนเวลาทำงาน

1. ผู้สั่งงานเรา หัวหน้า / ผู้บังคับบัญชา 
2. เพื่อนร่วมงาน
3. ลูกน้อง/ผู้ใต้บังคับบัญชา
   
   
   ชีวิตการทำงานของเราหรือสังคมของเรา หากขาดคนสามกลุ่มนี้ แน่นอนว่ามีผลกระทบกับความก้าวหน้า ความสุข ความสำเร็จ ความทุกข์ และอีกมากมาย 
5. 
   
เคล็ดลับ การจะทำงานกับกลุ่มคนสามกลุ่มนี้ได้คือ ลองคิดดูว่าสามกลุ่มคนนี้ต้องการอะไรจากเรา

หากเปรียบเทียบกับรากไม้

รากแก้ว ก็เป็นหมือน ผู้บริหารระดับสูง ไม่ว่าการวางแผน การตัดสินใจเรื่องใหญ่ๆ ล้วนเป็นหน้าที่ในระดับนี้ทั้งสิ้น องค์กร/ธุรกิจ จะอยู่รอดหรือไม่ ก็ขึ้นอยู่กับหน้าที่นี้ เป็นเหมือนรากแก้วที่ฝังรากลึก มีอายุยาว

รากแขนง ก็เป็นเหมือน หัวหน้างาน กลุ่มหัวหน้างานแต่ละแผนก/แต่ละฝ่ายงานล้วนมีหน้าที่รับนโยบายจากผู้บริหาร แปลงไปสู่การปฏิบัติจริง ให้ได้ผลที่วางไว้ ทำงานงานมีประสิทธิภาพมากที่สุด รากแขนงก็เหมือนกันมีอยู่ทั่วไป ช่วยยึดหรือพยุงไม่ได้ต้นไม่โค่นลมเมื่อเจอพายุ(ปัญหาของหน่วยงาน)

รากฝอย ก็เป็นเหมือน พนักงาน ทำหน้าที่ผลิตสินค้าทำงานให้มีคุณภาพ ต้นทุนต่ำ ส่งมอม งานให้ทันเวลา ทุ่มเทแรงการแรงใจ เพื่อความรุ่งเรืองขององค์กร / หน่วยงาน รากฝอยก็เช่นกัน ถ้าไม่ทำหน้าที่ดูดซึมอาหารไปเลี้ยงลำต้น ต้นไม้ก็จะตายได้

สิ่งที่คาดหวังของแต่ละกลุ่มคน

นายจ้าง/หัวหน้า/เจ้านาย ล้วนมีความคาดหวังให้ลูกน้อง มีความรับผิดชอบ มีความเชื่อมันต่อตนเอง มีความซื่อสัตย์ สุจริจ ต้องการให้ลูกน้องมีความต่องต่อเวลา มีระเบียบวินัย มีความคิดริเริ่มหรือสร้างสรรค์ และมีความกระตือรือร้นที่จะพัฒนาตนเองตลอดเวลา 

เพื่อนร่วมงาน สิ่งที่เพื่อนร่วมงานต้องการจากเราคือ มิตรที่ดี ความนับถือ ความเอื้อเฟื้อ การมีน้ำใจต่อกัน การถ่อมตัว ความเข้าใจ การให้อภัยเมื่อผิดพลาด การช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ ความสามัคคี ความเป็นกันเอง ง่ายๆเลยเราต้องการให้เพื่อนร่วมงานเราเป็นแบบไหน เพื่อนร่วมงานเราย่อมต้องการแบบนั้น

ลูกน้อง สิ่งที่ลูกน้องต้องการจากเรา คือ ความเคาระ การยอมรับ ความยินดีชื่นชมผลงาน รักษาน้ำใจ ความยุติธรรม การช่วยเหลือเกื้อกูล มีเวลาให้ลูกน้อง โอบอ้อมอารี ให้กำลังใจกัน ปกป้องคุ้มครอง ห่วงใจกัน เหมือนกันหากเราเป็นลูกน้องเราต้องการอะไรจากหัวหน้าเราบ้างนี่แหละคือสิ่งที่ลูกน้องเราต้องการ

หากเราเข้าใจธรรมชาติ 4 อย่างนี้ได้ เราจะทำงานอย่างมีความสุข

1. จุดประสงค์ของการทำงานคือหารายได้ ไม่ใช่ภาระ
2. การทำงานทุกประเภทต้องมีการแข่งขัน
3. โอกาศดีๆแก่ชีวิตก็คือการทำงานนั้นแหละ
4. การทำเหตุที่ดีล้วนทำให้เกิดสุชที่ดี

**ความสุขของการทำงานก็คือ งาน

งานที่ดีควรอยู่ในรูปแบบไหน

1. ทำแล้วไม่เบียดเบียนตนเองและคนภายนอก
2. ทำแล้วเกื้อกูลต่อตนเองและต่อคนภายนอก
3. งานที่เหมาะสมกับสภาวะของตนเอง

การที่จะประสบความสำเร็จในการทำงาน

ชาร์ลส์ ชวาบ เป็นผู้ที่เชี่ยวชาญด้านพัฒนาพฤติกรรมการทำงานของบุคคลไปสู่ความสำเร็จ เค้าได้แบ่งลักษณะของงานที่ต้องทำก่อน และงานที่ทำทีหลัง ไว้อย่างนี้

1. งานต้องทำ คือ งานที่ด่วน งานที่สำคัญ
2. งานควรทำ คือ งานประจำวัน
3. งานน่าทำ คือ งานจิตอาสา หรือ งานที่ชอบทำ